Spørsmål og svar

Selgvia er en digital tjeneste for deg som ønsker å selge boligen selv, uten å måtte gjøre alt alene. Du står selv som selger, mens Selgvia samler verktøyene, tjenestene og fagpersonene du trenger for å gjennomføre salget på en profesjonell og oversiktlig måte.

Nei. Selgvia er ikke et eiendomsmeglingsforetak. Du selger boligen selv og står selv som selger gjennom prosessen. Selgvia gir deg en strukturert digital løsning og tilgang til profesjonelle tjenester som gjør det enklere å gjennomføre salget. Boligmarkedsføringen, bildene, tilstandsrapporten og oppgjøret leveres av egne selskaper. Ingen i Selgvia gir råd om visning eller bud.

Du følger en tydelig steg for steg prosess fra oppstart og dokumentasjon til fotografering, annonsering, visning og budrunde. Selgvia viser deg hva som skal gjøres underveis, og når boligen er solgt håndteres kontrakt og oppgjør av KOBBL, eller et annet oppgjørsforetak du velger.

Med en tradisjonell eiendomsmegler gir du megleren i oppdrag å gjennomføre salget på dine vegne. Med Selgvia selger du boligen selv, og kjøper de profesjonelle tjenestene du trenger fra selskapene som leverer dem.

Du beholder kontrollen over salget og gjør de delene du fint kan gjøre selv, samtidig som profesjonelle aktører håndterer viktige tjenester rundt salget.

Du kjenner boligen best. Du gir opplysninger om boligen, holder visningen og tar beslutningene underveis og i budrunden.

Selgvia hjelper deg med strukturen rundt salget, dokumentasjon, profesjonell fotografering, salgspresentasjon, markedsføring og digital budrunde. Kontrakt og oppgjør gjør et oppgjørsforetak med lov til det. Lurer du på hvordan tjenesten eller prosessen fungerer, svarer kundeservice på 400 01 512, hverdager 9 til 17.

Nei. Selgvia er utviklet for vanlige boligselgere, også deg som aldri har solgt bolig selv tidligere. Løsningen guider deg gjennom prosessen og viser hva du skal gjøre underveis.

Et privat boligsalg innebærer ansvar for deg som selger, men det betyr ikke at du trenger å håndtere alt alene. Selgvia gir deg en strukturert salgsprosess og profesjonelle tjenester på viktige områder. Kontrakt og økonomisk oppgjør håndteres av KOBBL, eller et annet oppgjørsforetak du velger.

Ja. Selgvia er laget for at du skal kunne gjennomføre salget selv uten å måtte finne ut av alt på egen hånd. Du blir guidet gjennom prosessen og kan få hjelp dersom du står fast.

Selgvia passer for de fleste vanlige boligtyper, som leiligheter, eneboliger, rekkehus og tomannsboliger. Tilgjengeligheten kan variere etter hvor boligen ligger.

Du starter boligsalget digitalt hos Selgvia. Derfra blir du guidet gjennom de ulike stegene og får oversikt over hva som må gjøres før boligen kan annonseres.

Det avhenger blant annet av hvor raskt nødvendig dokumentasjon, fotografering og eventuell tilstandsrapport kommer på plass. Du får løpende oversikt over hva som er ferdig og hva som gjenstår.

Nødvendige opplysninger og dokumenter om boligen må være på plass, i tillegg til bilder, salgspresentasjon og informasjonen som skal brukes i markedsføringen. Selgvia guider deg gjennom dette steg for steg.

Prisantydningen bør bygge på relevant informasjon om boligen og markedet, blant annet beliggenhet, størrelse, standard og sammenlignbare salg i området. Bestiller du tilstandsrapport, gir takstforetaket også en verdi og tips om prisantydning. Du setter prisen selv, og du kan avvike fra tipsene.

Ja. Dersom markedet responderer annerledes enn forventet, kan du velge å justere prisantydningen.

Hvilken dokumentasjon som kreves avhenger blant annet av boligtype og eierform. Selgvia gir deg oversikt over dokumentasjonen som er relevant for boligen din.

Selgvia hjelper deg gjennom prosessen med å innhente nødvendig dokumentasjon. Noen opplysninger kommer fra deg som selger, mens andre dokumenter innhentes fra relevante kilder.

Egenerklæringen inneholder opplysninger du som selger gir om boligen og forhold du kjenner til. Den gir potensielle kjøpere viktig informasjon om boligen før de eventuelt legger inn bud.

Som selger har du ansvar for å gi riktige og relevante opplysninger om boligen. Derfor er det viktig at du svarer så fullstendig og korrekt som mulig og ikke holder tilbake forhold du kjenner til.

Opplysninger som kan være relevante for kjøper bør oppdateres så raskt som mulig. Det er viktig at interessenter har tilgang til riktig og oppdatert informasjon før de eventuelt legger inn bud.

Det avhenger av boligen og salget, men vi anbefaler at boligen dokumenteres grundig. En tilstandsrapport gir kjøper viktig informasjon om boligens tekniske tilstand og kan bidra til å redusere risikoen for uenigheter i etterkant.

Nei. Tilstandsrapport kommer i tillegg til Selgvia-pakken. Du får informasjon om pris før du bestiller.

Du får informasjon om hvordan du bestiller tilstandsrapport som en del av salgsprosessen i Selgvia.

Ja. Profesjonell boligfotografering inngår i Selgvia-pakken.

Ja. Plantegning inngår i Selgvia-pakken.

Dersom du ønsker flere bilder eller andre fototjenester utover det som inngår i pakken, kan tilgjengelige tilleggstjenester velges separat.

Opplysningene og dokumentasjonen om boligen brukes som grunnlag for salgspresentasjonen. Selgvia hjelper deg med å strukturere og presentere informasjonen på en oversiktlig og profesjonell måte.

Salgsteksten utarbeides gjennom Selgvia med utgangspunkt i informasjonen du gir om boligen.

Ja. Du får kontrollere informasjonen om boligen før den publiseres. Som selger er det viktig at du sørger for at opplysningene er riktige og fullstendige.

Ja. Boligen annonseres på FINN som en del av salgsprosessen med Selgvia. FINN-annonsen publiseres bare med profesjonelle bilder, og boligen blir synlig når FINN har godtatt annonsen. Før publisering kan Selgvia etter eget skjønn avslå en annonse med en åpenbart feil prisantydning.

Ja. Standard annonsering på FINN inngår i Selgvia-pakken.

Ja. Dersom du ønsker ytterligere eksponering av boligen, kan tilgjengelige produkter for ekstra synlighet kjøpes i tillegg.

Nei. Løft og annen ekstra synlighet utover standardannonseringen kommer i tillegg.

Ja. Dersom informasjon må korrigeres eller oppdateres, kan annonsen endres.

Ja. Du kan gjerne dele boligen i egne kanaler og sosiale medier for å skape ytterligere oppmerksomhet rundt salget.

Du holder visningen selv. Det gir deg muligheten til å vise frem boligen du kjenner best og møte potensielle kjøpere direkte.

Nei. Når du selger din egen bolig privat, kan du selv gjennomføre visningen.

Sørg for at boligen er presentabel og at relevant informasjon er tilgjengelig. Det er også lurt å forberede seg på spørsmål om boligen, området og praktiske forhold. Skriv gjerne ned svarene på det kjøpere ofte spør om, og ha salgsoppgaven og tilstandsrapporten for hånden.

Ikke gjett. Fortell heller at du vil undersøke spørsmålet og komme tilbake med riktig informasjon.

Ja. Du bestemmer selv om du ønsker å arrangere flere visninger dersom det er behov for det.

Ja. Du kan avtale privatvisning direkte med interessenter dersom det passer bedre.

Budrunden gjennomføres digitalt gjennom løsningen. Du får oversikt over budene som kommer inn og kan følge utviklingen underveis.

Budene er bindende og kan ikke trekkes tilbake. Hvert bud har en akseptfrist på høyst tre dager. Du ser hvem budgiverne er, hvordan du når dem og hvordan de finansierer kjøpet. Beløp, forbehold og ønsket overtakelse ser alle som følger budrunden, men budgiverne ser ikke hvem de andre er.

Kjøper legger inn bud digitalt og følger stegene som vises i budløsningen.

Ja. Budgivere identifiseres med BankID i den digitale budprosessen.

Du varsles når det registreres nye bud, slik at du kan følge budrunden underveis.

Ja. Du får oversikt over budene som registreres i den digitale budprosessen.

Nei. Det er du som selger som bestemmer hvilket bud du ønsker å akseptere.

Nei. Du er ikke forpliktet til å akseptere et bud selv om det er på eller over prisantydning.

Ja, du kan avslå et bud. Motbud kan ikke gis i Selgvia ennå. Du ser budgiverens kontaktinformasjon og kan ta kontakt direkte; budgiveren kan da legge inn et nytt bud.

Når aksepten av et bud har kommet frem til budgiver innen akseptfristen, er det normalt inngått en bindende avtale mellom kjøper og selger.

Det finnes ingen generell angrerett ved kjøp av fast eiendom. Når det er inngått en bindende avtale, kan kjøper som utgangspunkt ikke bare trekke seg uten at det kan få konsekvenser.

Kontrakt og oppgjør gjøres av et oppgjørsforetak med lov til det, aldri av Selgvia og aldri av deg selv. Er oppgjøret med i pakken din, sender vi opplysningene om salget til KOBBL. Har du tatt det ut, laster du ned en pakke med opplysningene og gir den til oppgjørsforetaket du velger.

Oppgjøret er en viktig del av bolighandelen og innebærer blant annet håndtering av kjøpesum, dokumenter, tinglysing og eventuelle heftelser. Derfor gjøres det av et oppgjørsforetak med lov til det. KOBBL er ett slikt foretak, og du kan også velge et annet.

Når du har akseptert et bud, går salget videre til kontrakt, overtakelse og oppgjør. Er oppgjøret med i pakken din, sender vi opplysningene til KOBBL. Ellers laster du ned pakken og gir den til oppgjørsforetaket du velger. Foretaket lager kontrakten og gjennomfører oppgjøret.

Kjøpekontrakten lages av oppgjørsforetaket, som en del av kontrakts- og oppgjørsprosessen.

Kjøper og selger får kjøpekontrakten til signering som en del av kontraktsprosessen.

Oppgjørsforetaket håndterer det økonomiske oppgjøret. Kjøpesummen skal derfor ikke overføres direkte fra kjøper til deg som selger.

Lån og heftelser som skal innfris eller håndteres i forbindelse med salget inngår i oppgjørsprosessen.

Dette håndteres som en del av den formelle gjennomføringen av handelen gjennom oppgjøret.

På avtalt overtakelsesdato møtes kjøper og selger normalt i boligen. Boligen gjennomgås, relevante målerstander kan registreres, nøkler overleveres og overtakelsen dokumenteres.

Utbetaling skjer når vilkårene for oppgjøret er oppfylt og handelen kan gjøres opp. Kjøpesummen skal normalt være innbetalt til oppgjørsansvarlig før overtakelsen finner sted.

Ja. Gjensidige tilbyr boligselgerforsikring i sitt eget egenerklæringsskjema, og du takker ja eller nei der.

Nei. Boligselgerforsikring er ikke en del av Selgvia-pakken, og du kjøper den ikke i Selgvias kasse. Gjensidige tilbyr den i egenerklæringsskjemaet.

Gjensidige leverer boligselgerforsikringen. Du får pris og vilkår fra Gjensidige i egenerklæringsskjemaet før du takker ja.

Boligselgerforsikring er laget for å håndtere krav som kan oppstå mot deg som selger etter boligsalget, innenfor forsikringens vilkår og dekningsområde. Den konkrete dekningen fremgår av forsikringsvilkårene.

Ja. Dersom du ønsker boligselgerforsikring gjennom løsningen, må egenerklæringen fylles ut og signeres i tråd med kravene som gjelder for forsikringen.

Kjøper kan i enkelte tilfeller fremme krav mot selger dersom det oppdages forhold etter overtakelsen. Dersom du har tegnet boligselgerforsikring, håndteres krav som omfattes av forsikringen i henhold til forsikringsvilkårene.

Selgvia har en fast pris for salgspakken, slik at du på forhånd vet hva selve Selgvia-pakken koster. Enkelte valgfrie tjenester og boligspesifikke kostnader kan komme i tillegg.

Pakken inkluderer sentrale tjenester du trenger gjennom salget, blant annet profesjonell fotografering, salgspresentasjon, standard annonsering på FINN og digital salgsprosess. Kontrakt og oppgjør gjennom KOBBL inngår i pakken. Du kan også velge et annet oppgjørsforetak med tillatelse.

Det kan blant annet være tilstandsrapport, boligselgerforsikring, ekstra synlighet på FINN og gebyrer fra forretningsfører, borettslag eller sameie. Hvor mye forretningsføreren tar, varierer. Gebyrene fra kommunen og Kartverket for dokumentene Selgvia henter, er med i prisen for Dokumentinnhenting.

Ja. Du får informasjon om prisen før du bestiller valgfrie tilleggstjenester.

Du betaler ingenting når du bestiller. Bruker du KOBBL til oppgjøret og eiendommen selges innen tre måneder etter bestillingen, trekkes beløpet i oppgjøret. Ellers faktureres du tre måneder etter bestillingen. Betalingsvilkårene ser du når du bestiller.

Det avhenger av boligen, salgssummen og hva et tradisjonelt meglersalg ville kostet. Med Selgvia gjør du deler av jobben selv og kan dermed redusere kostnadene ved boligsalget.

Du bestemmer selv hva du ønsker å gjøre videre. Du kan blant annet arrangere en ny visning, justere prisantydningen, endre markedsføringen eller ta boligen av markedet.

Du betaler for leverte tjenester selv om boligen ikke blir solgt. Ved angrerett eller avbestilling gjelder reglene i vilkårene. Du skal ikke automatisk betale full pakkepris for arbeid som ikke er levert.

Ja. Du har kontroll over salget og kan både justere prisantydningen og arrangere nye visninger dersom du ønsker det.

Ja. Du kan ta boligen av markedet under Markedsføring når som helst, så lenge du ikke har akseptert et bud. Annonsen fjernes fra FINN og Selgvia, og alle som har bud inne, får beskjed. Vil du selge boligen senere, ta kontakt med oss.

Ja, dersom du allerede har funnet kjøperen selv, kan du få hjelp med den formelle gjennomføringen av handelen uten nødvendigvis å gå gjennom hele salgsprosessen.

Nei, ikke nødvendigvis. Dersom kjøper allerede er på plass, kan en enklere løsning for kontrakt og oppgjør være mer relevant.

Ja. Dersom du allerede har funnet kjøperen, kan kontrakt og oppgjør håndteres separat, slik at handelen gjennomføres på en profesjonell måte.

Oppgjørsoppdraget koster 15 990 kr. Du har funnet kjøperen selv, og KOBBL lager kjøpekontrakten og gjør oppgjøret, utenfor Selgvia.